Häufige Fragen
Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um den Obsthof, Saftpressen, Bestellungen und mehr.
🍎
Saft pressen lassen
Wann kann ich mein Obst zum Pressen bringen?+
Die Saftpressen-Saison beginnt in der Regel Anfang September und endet Ende November. Die genauen Termine geben wir rechtzeitig auf unserer Website und per Newsletter bekannt.
Welches Obst kann gepresst werden?+
Wir pressen Äpfel, Birnen, Quitten und viele weitere Obstsorten. Bitte achte darauf, dass das Obst reif, sauber und frei von Fäulnis ist. Stark verschmutztes oder fauliges Obst kann leider nicht verarbeitet werden.
Wie viel Obst brauche ich mindestens?+
Die Mindestmenge beträgt in der Regel 50 kg Obst. Daraus entstehen je nach Sorte und Reife ca. 25–35 Liter Saft.
Bekomme ich meinen eigenen Saft zurück?+
Ja! Bei uns bekommst du garantiert den Saft aus deinem eigenen Obst zurück. Dein Obst wird separat gepresst und abgefüllt.
In welcher Form erhalte ich meinen Saft?+
Der Saft wird standardmäßig in 5-Liter Bag-in-Box Kartons abgefüllt. Diese sind besonders praktisch – nach dem Öffnen bleibt der Saft bis zu 3 Monate frisch.
Was kostet das Pressen?+
Die aktuellen Preise findest du auf unserer Website oder per Telefon. Der Preis richtet sich nach der Menge und der gewünschten Verarbeitung.
Muss ich einen Termin machen?+
Ein Termin ist empfehlenswert, besonders bei größeren Mengen (ab 200 kg). So können wir den Ablauf optimal planen. Für kleinere Mengen genügt es, während der Öffnungszeiten vorbeizukommen.
🛒
Online-Shop & Bestellungen
Wie bestelle ich im Online-Shop?+
Wähle deine gewünschten Produkte aus, lege sie in den Warenkorb und folge dem Bestellvorgang. Du kannst bei der Bestellung ein Kundenkonto erstellen oder als Gast bestellen.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?+
Wir akzeptieren Zahlung per Kreditkarte (Visa, Mastercard), SEPA-Lastschrift und Vorkasse. Alle Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt.
Wie erhalte ich meine Bestellung?+
Die meisten Produkte werden zur Selbstabholung am Obsthof bereitgestellt. Wenn deine Bestellung abholbereit ist, erhältst du eine Benachrichtigung per E-Mail.
Kann ich meine Bestellung stornieren?+
Ja, solange die Bestellung noch nicht zur Abholung vorbereitet wurde, kannst du sie über dein Kundenkonto stornieren. Nutze dafür die Funktion in deinen Bestellungen im Dashboard.
Was mache ich bei einer fehlerhaften Lieferung?+
Bitte erstelle eine Reklamation über dein Kundenkonto → Shop Einkäufe oder kontaktiere uns über das Support Center. Wir kümmern uns so schnell wie möglich um dein Anliegen.
🚗
Anfahrt & Öffnungszeiten
Wo befindet sich der Obsthof?+
Obsthof Scholz-Döbelin, Schagen 27, 41366 Schwalmtal. Wir sind gut erreichbar über die A61, Ausfahrt Schwalmtal.
Gibt es Parkplätze?+
Ja, direkt am Obsthof stehen ausreichend kostenlose Parkplätze zur Verfügung – auch für Anhänger und größere Fahrzeuge.
Was sind die Öffnungszeiten?+
Während der Saftpressen-Saison (September–November) sind wir Montag bis Samstag geöffnet. Die genauen Zeiten werden rechtzeitig auf der Website bekannt gegeben. Außerhalb der Saison nach Vereinbarung.
Frage nicht dabei?
Kein Problem – kontaktiere uns direkt oder erstelle ein Support-Ticket in deinem Kundenkonto.